【日语知识】日语接电话常用语_经历

【日语知识】日语接电话常用语

【日语知识】日语接电话常用语_经历_答疑

场面一电话を受ける 1．接起电话，自报家门はい、～～でございます。はい、～～の～～でございます。 2．铃声响过三声后才接たいへんおまたせいたしました。～～でございます。 3．询问对方的姓名失礼ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。 4．确认对方的姓名，并稍加寒暄～～の～～様でいらっしゃいますね。いつもお世话になっております。 5．没听清对方的姓名，再次询问电话が远いようでございますが、もう一度お名前をお愿いいたします。 6．确认对方姓名的写法失礼でございますが、どのような字をお书きになるのでしょうか。 7．询问对方找谁谁をお呼びいたしましょうか。 8．如果公司里有同姓氏的人～～は二人おりますが、 9．确认对方说得内容～～の件でございますね。 10．接电话后，转接他人ただいま～～とかわりますので、少々お待ちください。 11．自己由同事手中接过电话お电话かわりました。担当の～～でございます。 12．对方要找的人不在时（可以估计出多久回来）ただいま～～は席をはずしておりますが、～～分ほどで戻ると思いますが、（无法确定多久回来）ただいま～～は席をはずしておりますが、戻る时间はわかりかねます。

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课程体系等级:中级学习

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选用课本：《综合日语》自主研发教材等教材。

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讲课方法：大班课

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